antigravity-skills-reference/skills/whatsapp-cloud-api/assets/examples/interactive-menu.json

{
  "description": "Exemplo de menu interativo completo com botões e submenu em lista",
  "main_menu_buttons": {
    "description": "Menu principal com 3 botões (máximo permitido)",
    "payload": {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "to": "5511999999999",
      "type": "interactive",
      "interactive": {
        "type": "button",
        "header": {
          "type": "text",
          "text": "Bem-vindo à Empresa Example! 👋"
        },
        "body": {
          "text": "Olá! Sou o assistente virtual da Empresa Example. Como posso ajudar você hoje?"
        },
        "footer": {
          "text": "Atendimento Seg-Sex 8h-18h"
        },
        "action": {
          "buttons": [
            {
              "type": "reply",
              "reply": {
                "id": "menu_suporte",
                "title": "Suporte"
              }
            },
            {
              "type": "reply",
              "reply": {
                "id": "menu_vendas",
                "title": "Vendas"
              }
            },
            {
              "type": "reply",
              "reply": {
                "id": "menu_info",
                "title": "Informações"
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "submenu_suporte_list": {
    "description": "Submenu de suporte com lista de opções detalhadas",
    "payload": {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "to": "5511999999999",
      "type": "interactive",
      "interactive": {
        "type": "list",
        "header": {
          "type": "text",
          "text": "Suporte Técnico"
        },
        "body": {
          "text": "Selecione o tipo de suporte que precisa:"
        },
        "footer": {
          "text": "Tempo médio de resposta: 5 min"
        },
        "action": {
          "button": "Ver opções",
          "sections": [
            {
              "title": "Problemas com Produto",
              "rows": [
                {
                  "id": "suporte_defeito",
                  "title": "Produto com Defeito",
                  "description": "Reportar defeito ou mau funcionamento"
                },
                {
                  "id": "suporte_troca",
                  "title": "Troca ou Devolução",
                  "description": "Solicitar troca ou devolução"
                },
                {
                  "id": "suporte_garantia",
                  "title": "Garantia",
                  "description": "Informações sobre garantia"
                }
              ]
            },
            {
              "title": "Problemas com Pedido",
              "rows": [
                {
                  "id": "suporte_entrega",
                  "title": "Entrega Atrasada",
                  "description": "Pedido não chegou no prazo"
                },
                {
                  "id": "suporte_rastreio",
                  "title": "Rastrear Pedido",
                  "description": "Verificar status do envio"
                },
                {
                  "id": "suporte_cancelar",
                  "title": "Cancelar Pedido",
                  "description": "Solicitar cancelamento"
                }
              ]
            },
            {
              "title": "Outros",
              "rows": [
                {
                  "id": "suporte_humano",
                  "title": "Falar com Atendente",
                  "description": "Transferir para atendimento humano"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "submenu_vendas_list": {
    "description": "Submenu de vendas com categorias de produtos",
    "payload": {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "to": "5511999999999",
      "type": "interactive",
      "interactive": {
        "type": "list",
        "header": {
          "type": "text",
          "text": "Nossos Produtos"
        },
        "body": {
          "text": "Confira nossas categorias de produtos e encontre o que precisa:"
        },
        "footer": {
          "text": "Frete grátis acima de R$ 200"
        },
        "action": {
          "button": "Ver catálogo",
          "sections": [
            {
              "title": "Eletrônicos",
              "rows": [
                {
                  "id": "cat_smartphones",
                  "title": "Smartphones",
                  "description": "A partir de R$ 899"
                },
                {
                  "id": "cat_notebooks",
                  "title": "Notebooks",
                  "description": "A partir de R$ 2.499"
                },
                {
                  "id": "cat_acessorios",
                  "title": "Acessórios",
                  "description": "Capas, cabos, fones e mais"
                }
              ]
            },
            {
              "title": "Promoções",
              "rows": [
                {
                  "id": "cat_ofertas",
                  "title": "Ofertas da Semana",
                  "description": "Até 50% de desconto"
                },
                {
                  "id": "cat_lancamentos",
                  "title": "Lançamentos",
                  "description": "Novidades acabaram de chegar"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  }
}